Oct 03, 2023
포스트를 위한 호텔 편의 시설 만들기
호텔 편의 시설의 경우 병은 작을 수 있지만 비즈니스는
호텔 편의 시설의 경우 병은 작을 수 있지만 비즈니스는 큽니다.
독일 호텔 화장품 생산업체이자 해당 분야 최대 기업 중 하나인 Ada Cosmetics에 따르면 호텔 객실에 비축된 비누, 샴푸 및 기타 미용 제품은 25억~30억 유로(27억~32억 달러) 규모의 사업입니다. 호텔 편의시설은 종종 기념품으로 변하기 때문에 오랫동안 뷰티 브랜드가 고가치 고객에게 다가갈 수 있는 강력한 마케팅 기회를 제공해 왔습니다. 적절한 방에 배치된 미니 제품은 숙박 이후에도 지속적인 인상을 남길 수 있습니다.
Diptyque 및 Grown Alchemist와 같은 브랜드의 편의 시설 파트너인 La Bottega의 창립자 Tommaso Pacini는 "손님이 객실에 체크인하면 절반의 시간은 침대에서, 나머지 절반은 욕실에서 보냅니다."라고 말했습니다. "1박에 1,000달러를 지출한 방에서 뭔가 특별한 것을 발견했다면 이미 리조트 모드에 있기 때문에 [그것을 사고 싶어질 것입니다]."
코로나19로 인해 수년간 수요가 침체된 이후, 관광 산업이 다시 활기를 띠고 호텔 요금이 급등하면서 호텔리어와 여행객 모두가 객실 편의 시설에 더 많은 관심을 기울이게 되었습니다. 예전에는 불가리(Bulgari), 몰튼 브라운(Molton Brown)과 같은 몇 가지 주요 브랜드가 편의 시설 공간을 장악했지만, 호텔은 이제 더 많은 틈새 제품을 찾고 있습니다.
Pacini는 "특히 코로나19 이후 호텔은 더 높은 객실 요금을 정당화해야 하고 3~4성급 호텔과 더 많은 차별화를 원하기 때문에 투숙객에게 추가 품목을 [제공]하기를 원했습니다."라고 말했습니다.
그러나 Airbnb와 같은 주택 공유 플랫폼의 지배력, 일회용 플라스틱 사용 중단 등 편의 시설 제공업체가 맞서야 하는 큰 변화가 진행 중입니다. 이는 여행용 크기의 제품을 브랜딩 도구로 사용하는 데 새로운 과제를 제시합니다. .
편의 시설 부문은 특히 전 세계 호텔에 공급하는 데 필요한 다양한 지역 규정과 제조 역량을 중심으로 고유한 과제를 안고 운영됩니다. 편의 시설에는 잘 알려진 화장품 브랜드의 로고가 붙어 있을 수 있지만, 뷰티 브랜드는 Ada, Groupe GM, Hunter Amenities, Guest Supply 또는 La Bottega와 같은 편의 시설 전문가에게 비즈니스를 아웃소싱하여 복잡한 문제를 해결하는 데 도움을 주는 것이 일반적입니다. 환대의 세계.
Elemis와 Soapsmith를 고객으로 두고 있는 Ada의 최고 마케팅 책임자인 Gerd von Podewils는 "메리어트 그룹이나 Accor를 생각해보면 그들은 이집트, 몰디브, 카리브해 지역에 부동산을 보유하고 있습니다."라고 말했습니다. "그들이 어디에 있든, 각각의 모든 지점에서 서비스를 제공할 수 있어야 합니다."
때로는 스키 브랜드 Bogner나 보석상인 Chopard와 같은 뷰티 외부 브랜드와 협력하기도 합니다. 이러한 경우 회사의 임무는 브랜드의 DNA를 비누, 핸드워시, 목욕 젤, 샴푸, 컨디셔너 세트와 같은 신제품으로 변환하는 것입니다.
예를 들어 지난 달 La Bottega는 고급 리조트 The Setai와의 일회성 협업으로 Palm Angels를 위한 감귤류 기반 세면도구 라인을 만들었습니다. 밝은 오렌지 색상은 스트리트웨어 브랜드의 대담한 태도와 호텔의 햇볕이 잘 드는 위치를 모두 반영합니다. 마이애미 비치. 2006년부터 Ada는 시그니처 초콜릿 토르테 케이크로 유명한 비엔나의 가장 유명한 호텔 중 하나인 Hotel Sacher와 협력하여 카카오 빈 필링 마스크 및 코코아 버터 마사지와 같은 트리트먼트를 제공하는 객실 및 스파 라인을 만들었습니다.
강력한 브랜드 아이덴티티를 지닌 호텔과 협력하면 뷰티 브랜드의 성장도 도모할 수 있습니다. 지난 3월, 이미 하얏트의 톰슨 호텔 라인에 편의 시설을 제공했던 독립 조향사 DS&Durga가 뉴욕의 The Carlyle Hotel과 새로운 콜라보레이션을 시작했습니다. 인동덩굴, 백단향, 감귤향이 혼합된 이 향기는 Bergdorf Goodman에서도 판매되었으며 DS&Durga 공동 창립자인 David Seth Moltz의 기대를 뛰어넘어 빠르게 매진되었습니다.
"The Carlyle에 있다면 뉴욕 브랜드로서 이보다 더 좋은 곳은 없다고 생각합니다. 후광 효과가 있습니다"라고 그는 덧붙였습니다.
Palm Angels x The Setai 맞춤형 편의시설(La Bottega/제공)